Перед тем, как обратиться в вашу компанию люди активно пытаются найти информацию о фирме и почитать отзывы. На основании общего информационного фона (репутации) они принимают решение звонить или не звонить, оставить заявку или нет. Далее на том же основании – заключить/не заключить договор, купить/не купить товар. Положительная репутация мотивирует покупать именно у вас.
Репутация строится на основе упоминаний бренда в соц.сетях, блогах, различных площадках, СМИ. А также на отзывах реальных клиентов, конкурентов, случайных недовольных (либо не адекватных) пользователей. Поэтому репутация требует управления.

Покажите свою компанию с выгодной стороны

Репутация: что говорят о вас за вашей спиной?

Создаем и оберегаем вашу репутацию

Оценить репутацию

Вам необходимо выявить сильные и слабые стороны репутации на данный момент и получить стратегию развития в этом направлении.

Выводите новый бренд

Чтобы узнать об отношении аудитории к подобной услуге или товару. А также выделить основные метрики репутации.

Планируете комплексное продвижение

И хотите сделать так, чтобы репутация помогала реализовать выбранную стратегию.

Ложная/спорная информация

В поисковой выдаче отражена ложная или противоречивая информация о вашем бренде.

Стоимость услуги

Тариф «Базовый»

— Анализ высокочастотных запросов тематики

— Добавление положительных отзывов 10 штук

— Менеджмент проекта;

— Ежемесячная отчетность.

от 28 000 ₽

30 дней

Тариф «Максимум»

Все опции тарифа «Базовый» +

— Удаление негативных отзывов на сторонних сайтах

— Вытеснение страниц с негативом из ТОП выдачи поисковиков

— Выкладка положительного контента на целевых ресурсах: сайтах и ТОП поисковой выдачи, в социальных сетях, на медийных интернет-площадках и СМИ.

— Продвижение страниц с положительными отзывами в топ выдачи поисковиков

— Постоянный мониторинг ТОП выдачи поисковых систем, социальных сетей, сайтов отзывов.

— Ежемесячная отчетность о проделанной работе

— Проработка списка рекомендаций, для предотвращения появления негатива в сети

от 60 000 ₽

50 дней

Этапы SERM-работ

Умеем отделять важное от не существенного. Опытным взглядом найдем тонкие места

Станьте привлекательнее конкурентов!

Предварительно оцениваем репутацию вашей компании и определяем, точно ли вам нужен аудит по SERM. Если ответ "да" - приступаем к работе.

Первичный анализ

Ищем все упоминания о вашем бренде, просматриваем отзывы, оцениваем их тональность и доверие к вам.

2. Изучение репутации

Анализируем конкурентов, выявляем их сильные и слабые стороны касательно репутации.

3. Исследуем конкурентов

Составляем отчет по результатам аудита SERM, разрабатываем стратегию по улучшению образа вашей компании.

4. Отчетность

Работаем со всеми популярными площадками и поисковиками

Управление репутацией в интернете.Услуга SERM под ключ

Управление репутацией в интернете.
Услуга SERM под ключ